第1条 个人信息的收集项目及收集方法
本公司在用户申请使用本网站以下服务的过程中，收集如下个人信息。本公司在提供服务时无需另行注册会员，以下项目仅在用户使用相应申请功能时收集。
1. 收集项目
| 申请功能 | 必填项目 | 选填项目 |
|---|---|---|
| 免费诊断申请 | 姓名、公司名称、联系电话、邮箱 | 咨询内容 |
| 服务介绍资料下载 | 姓名、邮箱、联系电话 | - |
服务使用过程中自动收集的信息：IP地址、Cookie、访问日志、浏览器及设备信息
2. 收集方法
通过网站内申请表单由用户直接填写输入
第2条 个人信息的收集及使用目的
本公司将收集的个人信息用于以下目的。本公司不会将已处理的个人信息用于本条规定目的以外的用途。
- 处理免费诊断申请：确认申请人身份、告知诊断结果、为咨询及结果回复进行联系
- 提供服务介绍资料：确认申请人身份、发送介绍资料、应对相关咨询
- 应对咨询事项：确认并回复用户提交的咨询内容，必要时提供进一步说明
- 市场营销及业务活动：提供服务相关信息、新服务及活动信息（仅限另行同意的情况）
- 防止不正当使用及改善服务：统计分析、提升服务质量
※ 本公司不会将个人信息用于上述目的以外的用途，如使用目的发生变更，本公司将依据《个人信息保护法》第18条，另行征得同意并采取必要措施。
第3条 个人信息的保留及使用期限
本公司原则上在个人信息收集及使用目的达成后立即销毁相关信息。但在以下情况下，将按规定期限予以保存。
1. 依据公司内部方针保留的信息
- 免费诊断/资料申请信息：申请处理完成后保留1年后销毁（用于应对再次咨询及服务质量管理）。但用户另行要求删除时，将立即销毁。
2. 依据相关法律法规保留的信息
| 保留项目 | 保留依据 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 关于标示、广告的记录 | 《电子商务等消费者保护法》 | 6个月 |
| 关于消费者投诉或纠纷处理的记录 | 《电子商务等消费者保护法》 | 3年 |
| 网站访问记录（接入日志） | 《通信秘密保护法》 | 3个月 |
第4条 个人信息的销毁程序及方法
1. 销毁程序
用户输入的信息在达成目的后，将转移至独立数据库（纸质文件则存放于独立文件柜）保存，并依据内部方针及相关法律法规规定的事由保存一定期限后予以销毁。
2. 销毁方法
以电子文件形式存储的个人信息，采用无法恢复记录的技术方法予以删除。以纸质形式打印的个人信息，通过碎纸或焚烧的方式予以销毁。
第5条 向第三方提供个人信息
本公司仅在第1条规定的范围内处理用户的个人信息，未经用户事先同意不会超出原范围处理或向第三方提供。但以下各项情形，本公司可依据相关法律法规向第三方提供用户的个人信息。
- 用户事先同意的情形
- 依据法律法规规定，或为侦查目的，侦查机关依照法定程序及方法提出要求的情形
※ 本公司目前未向外部第三方提供个人信息。今后如有提供情形发生，本公司将修订本政策并提前告知。
第6条 个人信息处理的委托
为顺利处理个人信息相关业务，本公司可能将个人信息处理业务委托给以下外部机构运营。
| 受托机构 | 委托业务内容 | 委托期限 |
|---|---|---|
| 云服务提供商 | 用于数据存储的服务器运营 | 服务使用期间 |
本公司在签订委托合同时，将依据《个人信息保护法》第26条，在合同等文件中明确禁止受托方将个人信息用于委托业务以外的目的、技术性及管理性保护措施、限制再委托、对受托方的管理监督以及损害赔偿等责任相关事项，并监督受托方是否安全处理个人信息。
第7条 信息主体的权利、义务及行使方法
用户作为个人信息主体，可行使以下权利。
- 要求查阅个人信息
- 如有错误，要求更正
- 要求删除
- 要求停止处理
用户可通过书面、电话、邮件等方式向本公司行使上述权利，本公司将及时采取相应措施。用户就个人信息错误提出更正请求的，在更正完成前，本公司不会使用或提供该个人信息。用户也可通过其法定代理人或受委托人等代理人行使权利，此时须提交委托书。
第8条 个人信息安全保障措施
本公司为保障个人信息安全，采取以下措施。
- 管理措施：制定并实施内部管理计划，最小化个人信息处理负责人数量并进行培训
- 技术措施：管理个人信息处理系统等的访问权限、安装访问控制系统、对唯一识别信息等进行加密、安装安全程序
- 物理措施：对电算室、资料保管室等实施出入管制
第9条 Cookie的安装、运营及拒绝相关事项
本公司为向用户提供个性化服务，可能使用存储并随时调取使用信息的"Cookie"。
- Cookie使用目的：分析用户访问频率及访问时长、把握用户兴趣领域并改善服务
- Cookie的安装、运营及拒绝：用户可通过网页浏览器上方的"工具 > 互联网选项 > 隐私"菜单设置拒绝Cookie存储。但拒绝存储Cookie可能导致部分服务使用受限。
第10条 个人信息保护负责人
本公司为全面负责个人信息处理相关事务，并处理用户关于个人信息处理的投诉及损害救济事宜，指定以下个人信息保护负责人。
- 姓名
- 南宫星（音译）
- 职务
- 本部长
- 联系方式
- +82-10-5376-1220
用户在使用本公司服务过程中产生的所有个人信息保护相关咨询、投诉处理、损害救济等事宜，均可向个人信息保护负责人及相关部门咨询。本公司将及时回复并处理用户的咨询。
第11条 信息主体权益受损的救济方法
信息主体如因个人信息侵害需要救济，可向个人信息争议调解委员会、韩国互联网振兴院个人信息侵害举报中心等机构申请纠纷解决或咨询。其他关于个人信息侵害的举报及咨询，请联系以下机构。
- 个人信息争议调解委员会：（无需区号）1833-6972（www.kopico.go.kr）
- 个人信息侵害举报中心：（无需区号）118（privacy.kisa.or.kr）
- 大检察厅网络犯罪调查团：（无需区号）1301（www.spo.go.kr）
- 警察厅网络安全局：（无需区号）182（cyberbureau.police.go.kr）
第12条 隐私政策的变更
本隐私政策自生效日起适用，如因法律法规及公司方针发生变更内容的增加、删除及更正，本公司将在变更事项实施7日前通过网站进行公告。